Szolgáltatási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Fűszerek Boltja (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett https://fuszerekbolt.shop weboldalon keresztül történő vásárlásokat és szolgáltatásnyújtást. Kérjük, hogy a megrendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el az ÁSZF rendelkezéseit.

1. A Szolgáltató adatai

  • Név: Fűszerek Boltja

  • Székhely: Budapest, Fóti út 58d, 1046 Magyarország

  • Telefonszám: +3619538264

  • Email: info@fuszerekbolt.shop

  • Weboldal: https://fuszerekbolt.shop

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a vásárló (a továbbiakban: „Fogyasztó”) között létrejövő valamennyi szerződésre vonatkozik, amely a webáruházon keresztül jön létre. A megrendelés leadásával a Fogyasztó elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit. Az ÁSZF a mindenkori hatályos magyar és Európai Uniós jogszabályoknak megfelelően került megalkotásra.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Fogyasztó és a Szolgáltató között akkor jön létre, amikor a Fogyasztó a webáruházban leadja megrendelését, és a Szolgáltató azt visszaigazolja. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja a megrendelést. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés részleteit, a fizetendő összeget, a szállítási feltételeket és az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást.

4. A termékek ára és fizetési feltételek

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, amelyek a megrendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a megrendelés leadásakor érvényes árakat alkalmazzuk.

A fizetés történhet bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel. A részletes fizetési lehetőségeket a weboldal fizetési oldalán találja.

5. Szállítási feltételek

A Szolgáltató a megrendeléseket a visszaigazolást követően, a készleten lévő termékek esetében 1-3 munkanapon belül feladja. A szállítási idő a futárszolgálat igénybevételével általában 1-3 munkanap Magyarország területén belül. A Szolgáltató a szállítási késedelmekért nem vállal felelősséget, amennyiben azok rajta kívül álló okokból (vis maior) következnek be.

6. Elállási jog

A Fogyasztót a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlásának részletes szabályait a Visszaküldési Szabályzat tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi .

7. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató a termékekre a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő szavatosságot biztosít. A fogyasztói szavatossági igények érvényesítésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók. A termékek értékesítésére a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szavatossági szabályai is alkalmazandók.

8. Felelősség

A Szolgáltató felelősséget vállal a webáruházban kínált termékek minőségéért és a megrendelések pontos teljesítéséért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal technikai hibáiból, a futárszolgálat késedelméből vagy a vis maior eseményekből eredő károkért.

9. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalma

A Szolgáltató a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló 2005/29/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv, valamint a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény rendelkezéseinek megfelelően végzi kereskedelmi tevékenységét . A Szolgáltató elkötelezett a megtévesztő és agresszív kereskedelmi gyakorlatok tilalma mellett, és biztosítja, hogy a Fogyasztók számára nyújtott valamennyi tájékoztatás pontos, világos és teljes körű legyen.

10. Panaszkezelés

A Fogyasztó panaszait az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

  • Postai cím: Budapest, Fóti út 58d, 1046 Magyarország

  • Email: info@fuszerekbolt.shop

  • Telefon: +3619538264

A Szolgáltató a panaszokat kivizsgálja, és a beérkezést követő 30 napon belül írásban válaszol. Amennyiben a Fogyasztó nem elégedett a Szolgáltató válaszával, fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a lakóhelye szerinti békéltető testülethez.

11. Szellemi tulajdon

A webáruházban található valamennyi tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és egyéb anyagokat – a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és azok bármilyen formában történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététel időpontjában lépnek hatályba. A megrendelés leadásakor a mindenkori hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadók.

13. Irányadó jog és joghatóság

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató és a Fogyasztó között felmerülő jogviták rendezésére a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal, a hatályos jogszabályokban meghatározott módon.

14. Elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó rendelkezések

A Szolgáltató a belső piacon az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások, különösen az elektronikus kereskedelem, egyes jogi vonatkozásairól szóló 2000/31/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv (Elektronikus kereskedelemről szóló irányelv) rendelkezéseinek megfelelően nyújtja szolgáltatásait . Ennek megfelelően a Szolgáltató a weboldalán könnyen, közvetlenül és folyamatosan hozzáférhető módon közzéteszi a nevét, székhelyét, elérhetőségeit, valamint a tevékenységére vonatkozó egyéb lényeges információkat.

A megrendelés leadásának folyamata során a Fogyasztó számára biztosított a lehetőség, hogy a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizze és szükség esetén módosítsa a megadott adatokat. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul elektronikus úton visszaigazolja a megrendelést, és a Fogyasztó számára biztosítja a szerződés szövegének megőrzését és kinyomtatását.