Adatvédelmi szabályzat

A Fűszerek Boltja (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Adatkezelő”) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen bemutatja, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, kikkel osztjuk meg, milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban.

Adatkezelő adatai:

  • Név: Fűszerek Boltja

  • Székhely: Budapest, Fóti út 58d, 1046 Magyarország

  • Telefonszám: +3619538264

  • Email: info@fuszerekbolt.shop

  • Weboldal: https://fuszerekbolt.shop

1. Az adatkezelés jogszabályi alapja

Az Adatkezelő a személyes adatokat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „GDPR”) rendelkezéseinek megfelelően kezeli . Ezen túlmenően az adatkezelésre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) rendelkezései is alkalmazandók.

2. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli:

  • Név (a megrendelés teljesítéséhez és a számlázáshoz)

  • Szállítási cím (a termékek kézbesítéséhez)

  • Számlázási cím (a számla kiállításához)

  • Email cím (a megrendelés visszaigazolásához és a kapcsolattartáshoz)

  • Telefonszám (a kézbesítéssel kapcsolatos egyeztetéshez)

  • Rendelési előzmények (a vásárlói élmény javításához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez)

  • Fizetési adatok (a fizetési tranzakciók lebonyolításához; a bankkártyaadatok kezelése kizárólag a fizetési szolgáltatón keresztül történik)

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi célokból és jogalapokkal kezeli:

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): A megrendelések feldolgozása, a termékek kiszállítása, a számlázás, valamint a vásárlókkal való kapcsolattartás.

  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont): A számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése, a megőrzési kötelezettségek betartása.

  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): A csalások megelőzése, a webáruház biztonságának fenntartása, valamint a vásárlói elégedettség mérése.

  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): Hírlevelek küldése és marketingcélú megkeresések esetén, amelyekhez Ön önkéntesen, külön hozzájárulását adta.

4. Adatmegőrzési idő

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak addig tárolja, ameddig az az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, illetve ameddig jogszabályi kötelezettség előírja. A számviteli bizonylatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően 8 évig megőrizzük. A marketingcélú adatkezelés esetén az adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig tároljuk.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben és a jogszabályi előírásoknak megfelelően továbbítja harmadik felek részére. Az adatfeldolgozók a következő kategóriákba tartoznak:

  • Futárszolgálatok (a termékek kiszállítása érdekében)

  • Fizetési szolgáltatók (a fizetési tranzakciók lebonyolításához)

  • Könyvelési szolgáltatók (a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez)

  • IT szolgáltatók (a webáruház működtetéséhez és karbantartásához)

Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba anélkül, hogy megfelelő garanciákat biztosítana a GDPR előírásainak megfelelően.

6. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat kezel Önről.

  • Helyesbítés joga: Ön jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.

  • Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatkezelés jogellenes.

  • Adatkezelés korlátozásának joga: Ön jogosult kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

  • Adathordozhatóság joga: Ön jogosult kérni, hogy az Ön által megadott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat más adatkezelőnek továbbítsa.

  • Tiltakozás joga: Ön jogosult tiltakozni a személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

  • Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni.

A fenti jogok gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel az info@fuszerekbolt.shop email címen vagy a +3619538264 telefonszámon.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Ezek közé tartozik többek között a titkosítás, a hozzáférés-korlátozás, a rendszeres biztonsági mentések, valamint a munkatársak rendszeres adatvédelmi képzése. Az Adatkezelő rendszeres kockázatértékelést végez az adatkezelési folyamatok biztonságának fenntartása érdekében.

8. Jogorvoslat

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy bírósági jogorvoslattal élhet. A NAIH elérhetőségei a következők: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36-1-391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu.

9. A Szabályzat módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor módosítsa. A módosításokról a weboldalon keresztül értesítjük Önt. Kérjük, rendszeresen látogasson el weboldalunkra, hogy naprakész információkkal rendelkezzen az adatkezelési gyakorlatunkról.